贛南賓館為水上游公司開展接待服務技能提升培訓
作者: 發(fā)布時間:2023-09-08 17:37:00 來源: 責任編輯: 點擊量:2114
為提升集團接待水平和服務能力,打造高品質(zhì)旅游服務名片,近日,贛南賓館與水上游公司啟動了為期7天的接待服務技能提升培訓。贛南賓館派出黨員尖兵崗對水上游公司餐飲服務團隊進行精心輔導培訓,確保拉練出一支業(yè)務精湛、綜合素質(zhì)過硬的服務團隊。
培訓圍繞餐桌擺臺、VIP接待服務流程兩大主題,通過服務人員疑惑解答、集中培訓、現(xiàn)場實操、訓后考核測評的方式分步進行,強化實操性。
此次培訓,得到水上游公司高度認可,大家一致明確,在今后的接待服務工作中要嚴格按照接待規(guī)范操作,創(chuàng)新服務方式,注重工作細節(jié),為集團高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻。
作者:李曉玉編輯:熊城輝
審核:周善漢 李蓉
終審:蔡粲